De la demande à la réservation
- vous choisissez des dates que le site a pu vérifier comme disponibles ;
- le site vous présente le tarif calculé pour ces dates lorsqu’il est disponible ;
- vous envoyez une demande et confirmez votre adresse e-mail dans les 24 heures ;
- nous vérifions la demande et vous adressons les éléments nécessaires pour formaliser le séjour ;
- la réservation devient effective selon les modalités prévues par le contrat, notamment le versement de l’acompte qui y est indiqué.
Une demande envoyée depuis le site n’est donc pas, à elle seule, une confirmation définitive de réservation.
Prix et paiements
Le tarif affiché lors du choix des dates est présenté comme indicatif tant que la réservation n’a pas été formalisée. Le contrat récapitule le prix total, les sommes incluses, l’acompte éventuel, le solde, ainsi que le dépôt de garantie applicable au séjour et leurs échéances.
Le linge de lit, une serviette de bain par personne et le ménage de fin de séjour sont inclus selon les conditions actuelles de la maison. Aucun paiement n’est demandé au simple envoi du formulaire de demande.
Annulation d’une réservation directe
Pour une réservation conclue directement avec Le Domaine de Kleo, les sommes versées par avance sont intégralement remboursées si l’annulation intervient plus de 5 jours avant l’arrivée. Dans les 5 jours précédant l’arrivée, les sommes déjà versées restent acquises.
Toute annulation doit nous être signalée dès que possible à contact@ledomainedekleo.fr. Pour une réservation effectuée sur Airbnb, la politique affichée par Airbnb pour cette réservation s’applique.
Capacité et règles de séjour
La maison accueille au maximum 14 voyageurs. Les durées minimales ou maximales et les éventuelles restrictions de départ dépendent des dates : le calendrier et le tarif les appliquent avant l’envoi de votre demande.
Les principales informations pratiques et règles de la maison sont disponibles dans Bon à savoir. Le contrat de location formalise les conditions applicables à votre séjour.
Une question avant de demander ?
Écrivez-nous à contact@ledomainedekleo.fr ou consultez les disponibilités.
Dernière mise à jour : 6 septembre 2026.